Bike & Sport

Kundenrezensionen zu Bike & Sport:

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  Wenn es 0 Sterne geben würde, hätte ich diese vergeben. Mein Hinterrad hatte einen platten, der wurde repariert-- günstig, alles gut! Das Fahrrad hab ich seit Reparatur ca 2 Wochen her, 2 mal genutzt. Jedes mal ging mir hinten wieder die Luft raus... Worauf ich heute in den Laden ging um mich zu erkundigen, was das denn sein könnte... ich war absolut freundlich und wollte schlicht und einfach eine Beratung und eine Mögliche Behebung des möglichen Fehlers... Der ältere Herr im Laden, der sonst immer über nett ist, wechselte seine Gesichtsfarbe und sagt:" Das läuft bei uns nicht"! Ich war sehr verwundert, weil ich nicht verstand was genau da nicht läuft.... Ich bat um Kontrolle meines Rades und gegebenfalls eine Reklamation falls ein Fehler unterlaufen wäre... Er unterbrach mich ständig, wurde immer lauter... Er müsste sich jetzt schon drei mal das gleiche anhören. Sowas wie meine Story hörte er oft. Ich sagte ihm , ich finde es sehr schade als Kundin so behandelt zu werden und zudem noch, wegen 20 Euro, dass er sich so aufregt... " Wir haben hier nichts zu verschenken... auf solche Kunden kann ich verzichten!" Er bat mir in lautem Ton an, das Rad gerne da zulassen, so kann er mal rüber schauen... Im Nachhinein hat sich rausgestellt, ich musste mein Rad nur richtig aufpumpen... Die Werkstatt hat also alles richtig gemacht.. Aber das ändert leider nichts an seiner Reaktion Wer so mit Kunden, Menschen umgeht, hat keinen Cent von mir verdient!

  Durch , April 26, 2020

Über Bike & Sport im Köln

Unser Unternehmen Bike & Sport Befindet sich in der Stadt Köln Unter der Adresse Venloer Str. 218-220. Die Tätigkeit des Unternehmens ist Fahrradladen. Unsere Kontakttelefonnummer lautet (0221) 2 61 92 82


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